Optimización del rendimiento de la distribución de Telco TV con una solución de observabilidad de vídeo de extremo a extremo.

Contexto

En el panorama actual del video, los proveedores de servicios enfrentan una serie de desafíos:

  • Cambios tecnológicos: distribución multi-servicio, diversos tipos de dispositivos.
  • La creciente demanda de streaming de video de alta calidad y de una buena experiencia de usuario exige que las telcos inviertan en nuevas infraestructuras de red y servicios.
  • Fragmentación del mercado de video: se utiliza una amplia variedad de dispositivos y plataformas para consumir video.
  • Se utilizan múltiples sistemas para rastrear el rendimiento de la distribución y reducir la complejidad.

Áreas de aplicación

Aseguramiento de la cabecera
Aseguramiento de la red core
Aseguramiento de la última milla
Aseguramiento en el hogar y para el usuario final

Beneficios

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• Consolida múltiples sistemas y herramientas en una solución de observabilidad integral de extremo a extremo para reducir costos operativos y complejidad.
• Análisis profundo en la cabecera del video entrante y distribuido para detectar problemas relacionados con el contenido y eliminar la resolución de problemas más adelante.
• Identifica y soluciona problemas de red con insights detallados de rendimiento por segmento de red y CDN, con soporte para distribución multicast y ABR.
• Mayor visibilidad de la red que permite que las operaciones de video y red colaboren y resuelvan fácilmente problemas comunes.
• Obtén insights sobre la experiencia del cliente, el uso y el rendimiento que permiten a los equipos de atención al cliente resolver eficazmente los problemas de los suscriptores.
• Entender cuándo, dónde y cómo los clientes usan los servicios de video permite a los equipos de desarrollo, producto y marketing tomar decisiones informadas y basadas en datos.

Capacidades

Observabilidad de video de extremo a extremo con insights sobre el rendimiento de la cabecera, la red, los dispositivos y las apps, para proveedores de servicios de cualquier tamaño.
Soporte para todo tipo de dispositivos de clientes – TVs conectadas, apps, decodificadores – con insights sobre calidad, servicios utilizados, errores y tipo de dispositivo.
Calidad de experiencia en todos los tipos de servicio: en vivo, catch-up, nPVR y bajo demanda, e insights para apps de terceros en decodificadores.
Colaboración entre equipos y departamentos con aplicaciones potentes, alertas e informes.
Despliegue flexible: on-premises, nube privada o pública, e híbrido.

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