Ya han pasado unas semanas en 2023, un nuevo año lleno de energía, visión y, con suerte, grandes logros. Y, para ser sinceros, 2022 pasó en un abrir y cerrar de ojos, no solo en Agama sino también a nuestro alrededor.
Pero antes de mirar al futuro, echemos un vistazo a lo que logramos durante el año pasado.
Algunas cifras y datos
- 2 eventos presenciales
- 1 premio recibido
- 250 funcionalidades y mejoras
- 2 lanzamientos de nuevos productos
- 1 renovación completa de marca
Producto: nuevas funcionalidades
- Agama Verifier ABR: validación de la ingesta de activos ABR multiperfil
- App de insights de códigos de error: visualiza y explora códigos y categorías de error
- Search & Explore: búsqueda rápida y potente para encontrar dispositivos
- Latency analytics: KPIs y paneles para entender la latencia por activo
- Nueva vista de dispositivo: acceso interactivo y visual a todas las métricas de un dispositivo determinado
- App TV Analytics: complemento para entender problemas relacionados con la TV y la popularidad de los modelos
Desarrollo y servicios
- 40 nuevas releases de software
- 1155 tickets de soporte atendidos
- 97% de satisfacción del cliente según el SLA definido
Marketing y ventas
- 150 piezas de comunicación publicadas
- 15 campañas de marketing creadas
- 23 320 correos de marketing enviados
- 4 eventos y conferencias asistidas
«El año pasado fue un año de transformación del departamento de marketing, y no se trata solo de implementar nuevas tecnologías o adoptar nuevas estrategias; se trata de replantear de raíz cómo nos acercamos a nuestros clientes y el valor que creamos. Requiere un cambio de mentalidad, voluntad de abrazar el cambio y asumir riesgos, y la determinación de aprender, formarnos y evolucionar continuamente. Estoy segura de que estamos preparados para los desafíos que traerá el nuevo año.»
– Dora Voicu, Marketing & Comunicaciones
Back Office
- 7 200 tazas de café preparadas durante 2022
- 90 kg de café consumidos
- donaciones a 3 organizaciones benéficas
- 30% de crecimiento de nuestro equipo Agamazing
Contenidos destacados
- Structured Analytics https://lnkd.in/dpG_i9EX
- Sustainability Analytics https://bit.ly/3CEzdTg
- App de insights de atención al cliente https://bit.ly/3vWaCoW
Agradecemos el apoyo y la confianza de nuestros equipos, clientes y partners a lo largo de 2022. ¡Con muchas ganas de un 2023 aún más próspero y enriquecedor!
