En IBC 2025, el CEO de Agama, Mikael Dahlgren, conversó con Stan Moore de IABM TV sobre cómo la IA simplifica las operaciones de video, garantiza despliegues seguros y abre nuevas posibilidades en analítica y entrega de streaming.
Reducir la complejidad con IA
Stan (IABM): Han dado un salto a la IA de nueva generación. Cuéntanos.
Mikael (Agama): En Agama todo gira en torno a reducir la complejidad en las operaciones y la distribución de video. La IA abre posibilidades fantásticas, pero no siempre es fácil de usar. Por eso empezamos con casos de uso enfocados. El año pasado introdujimos «speak with our manual», que permite a los usuarios simplemente hacer preguntas —en cualquier idioma— y obtener respuestas claras en lugar de bucear en la documentación. Este año hemos ido más allá con «speak with my data». Los usuarios pueden ahora pedirle al sistema directamente que encuentre problemas, consulte estadísticas o incluso configure paneles. Se trata de hacer más fácil el uso diario sin necesidad de una formación extensa.
Seguridad y control en los despliegues de IA
Stan: Algunas personas dudan en adoptar la IA. ¿Cómo les ayudan a sentirse seguros?
Mikael: La seguridad y la integridad de los datos son críticas: cuando manejas datos sensibles, necesitas tener control total sobre ellos. Nuestros clientes usan sus propias cuentas con los servicios de IA, lo que les da control y propiedad totales. También soportamos despliegues air-gapped para entornos altamente sensibles, así como opciones flexibles que van desde on-premises hasta totalmente en la nube. Esto asegura que la IA pueda aplicarse de forma segura, incluso al manejar datos confidenciales o críticos para el negocio. Para cualquier consulta adicional en estos ámbitos, no dudes en contactarnos y nuestros expertos te guiarán.
La evolución de la entrega de video
Stan: ¿Cómo ves evolucionar la entrega de video en los próximos años?
Mikael: La industria ha cambiado enormemente: hace 20 años era analógico contra digital, y ahora gran parte se trata de streaming. El streaming trae nuevos desafíos de visibilidad y control frente al cable o multicast tradicionales, pero Agama soporta todos los tipos de entrega. Donde estamos más activos es en hacer que el contenido esté disponible para el mercado en la distribución. Ayudamos a los clientes en toda la cadena de distribución, desde la creación del contenido, pasando por la contribución, hasta la distribución y el consumo. Hay muchos pasos ahí, pero los cubrimos todos.
Engagement y analítica de contenido
Stan: Una de las cosas geniales que hacen es la analítica de engagement. ¿Puedes explicarla?
Mikael: Ofrecemos tanto content analytics —que incluye engagement— como product analytics. La ventaja clave es que estas analíticas pueden añadirse directamente sobre las integraciones existentes con nuestros dispositivos. Los clientes pueden empezar de inmediato y ampliar más adelante si lo desean.
